ハードウェアトラブル

パソコントラブルの定番です。
弊社、何回かのオンコール、出動に向かいました。

最初の電話で簡単に症状をお尋ねします。
「いつ起動不可になりました?」「何かソフトをインストールなり?、特別な作業・アクションは?」

たいてい決まって「特に何もしてません。」と。
出動しかないですね!

Woo~~Wa~~on!
電源が外れてるだけではありませんか。

説明すると、「あっ、そうでした。昨日大掃除してちょっとパソコンを移動させました。」と。

この手の対応(ネタ?)が何例かありますので、書き加えていきます。

まぁこういう事案の時、3分で帰ってはあまりにナニヌネ(←ノが無い)なんで、
システムの復元ポイントを作成、マイドキュメントバックアップ、システムクリーナーとか
サービス作業して帰ることにしています。

 

 

■コレガ

192.168.1.1
192.168.1.220 (ルータOFFの場合)
ユーザ名: root,admin
パスワード: 空欄
———————————————-

■バッファロー
192.168.1.1
ユーザ名: root
パスワード: 空欄
———————————————-

■NTT
192.168.1.1

・Web Caster
ユーザ名: admin
パスワード: admin

・ADSLモデム- SVⅢ
ユーザ名: user
パスワード: user

・CTU
お客様ID・アクセスパスワード(光プレミアム加入時にNTTから送付)

———————————————-

■Yahoo! BB
172.16.255.254

ユーザ名: ybbuser
パスワード: ybbuser

———————————————-
■NEC
192.168.1.1

ユーザ名: admin
パスワード: 各自契約時の書類に書いてあるセルフパスワード

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バッファローなど市販製品とNTT/Yahoo!BB/イー・アクセスなど提供のブロードバンドルータ設定管理画面へのログイン方法です。ルータ設定は「無線はOFF。有線でルータに接続」のが基本です。

管理ログイン画面は開くが、IDパスワード失念等の理由でログイン拒否される場合は、工場出荷時に戻す初期化(リセット)をお勧めします。
⇒ON時クリップ等で初期化穴10秒長押し後にOFFしてON

フレッツなどPPPoE方式で以前から使用中ルータの場合、初期化を行うとルータに設定したプロバイダの接続IDや接続パスワードも消えてしまう為再設定が必要になります。プロバイダ発行の接続IDと接続パスワードの書類を手元に用意してください。

同じメーカーでも製品販売時期などでAタイプBタイプなど存在します。AかBか?考えず「AがダメならB」の発想でリトライします。

記入例
■メーカー:モード
IPアドレス
ID / パスワード※備考

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■AirStation
HighPower Giga WZR-600DHP2
admin / password

■バッファローA:ルータ(ROUTER:ON)
192.168.11.1
root / 空欄
■バッファローA:ブリッジ(ROUTER:AUTO)
DHCP自動取得
root / 空欄
■バッファローA:ブリッジ(ROTER:OFF)
192.168.11.100
root / 空欄
■バッファローB:
192.168.0.1
root / 空欄
※旧機種
■バッファローC:
192.168.12.1
root / 空欄
※旧機種

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■コレガA:ルータON
192.168.1.1
root / 空欄
■コレガA:ルータOFF
192.168.1.220
root / 空欄
■コレガB:ルータOFF
192.168.1.230
root / 空欄

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■プラネックス:AUTO
192.168.111.1
admin / admin
■プラネックス:ルータON
192.168.1.1
admin / admin
■プラネックス:APモード
192.168.1.250
admin / admin
■プラネックス:コンバータ
192.168.1.249
admin / admin
■プラネックスB:
http://mf.setup/
admin / admin
※プラネックス:再起動に2分程必要な機種あり。気長に対応

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NEC:全般
アドレス「http://192.168.0.1」もしくは「http://web.setup」
admin / ●▲■
NEC:ルータ
192.168.0.1
admin / ●▲■
NEC:APモード
192.168.0.210
admin / ●▲■
NEC:APモード
192.168.0.211
admin / ●▲■
NEC:
admin / ●▲■

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※ ●▲■について:NECとNTTの一部は、製品を初めて繋ぐ時に「管理者パスワードの初期設定」にて任意の文字列を入力しています。その為皆さんパスワー ドはバラバラです。不明の時はありがちなパスワード文字列[admin][pass][あなたがよく使うパスワード]など3種類ほど試します。ログイン出 来ない場合は本体リセットを行えば、再び「管理者パスワードの初期設定」からやり直す事ができます。